INTERVIEW – 海外部 – 関西金網株式会社

いざという時の対応力をもっと高めて、
もっと会社に貢献したい。

海外のお客様、関連会社に必要な、非常に多岐にわたる業務を担当。

関西金網は世界各地に営業・製造拠点を有しており、お客様も世界各国に広がっています。私は海外部で新規案件の受注票・注文書の起票や、製品の輸出入時の通関依頼及び関連書類の作成といった事務作業、さらに輸出の際の船便のスケジュール調整、さらに製品の材料の発注や価格交渉を行うなど、非常に多岐にわたる業務を担当しています。
海外のお客様や関連会社とは基本的にメールでのやり取りが大半ですが、電話対応をすることもあり、英語力の向上は常に心掛けています。先日も台湾のお客様からの電話での問い合わせがあったのですが、丁寧且つスムーズな対応が功を奏し、新たな受注につなげることができました。やはりこうして目に見えて成果が上がったときはやりがいを感じますし、こうしたお客様との直接のやり取りは普段行わない分、いざという時にしっかりと対応することで、会社に貢献していきたいと考えています。

ある一日のスケジュール

8：45: 始業

メールチェック。

9：00: 書類作成

受注伝票や輸出入手配のための通関書類作成。

11：45: 昼食

16：00: 顧客対応

客先訪問や、海外のお客様からの電話対応。

17：30: 終業

明日の業務を確認して、退社。

様々なスキルを磨いて、より多くのビジネスの成功に関わっていきたい。

海外市場はチャンスが多く、成果を上げる喜びを味わうことができる。

私は現在海外部で、中国の工場と海外の既存のお客様との連携を主な業務としており、見積書や注文書の作成・送付や製品の納期確認等を行っています。また中国工場で製造する金網の見積もり依頼を受け、お客様のご要望や用途に応じた最適な製品をご提案しており、社内だけでなく国内の協力会社と連携することもあります。海外部では業務を通じて、異文化環境での対応力や交渉力、問題解決能力といった様々なスキルを磨くことができます。また海外市場は当社にとってまだまだビジネスチャンスが広がっており、新たな事業の拡大や新規顧客の獲得といった、成果を上げる喜びを味わうことができるのも、この仕事の大きな魅力ですね。
とはいえ私はまだ入社してから日が浅く、ビジネス上で不可欠な英語力や、リスクとリターンを見極める緻密な思考能力など、これから身につけていくべき事がたくさんあります。これからもっと多くの経験や、新しいことへの挑戦、そして困難を乗り越えることで日々成長し、より多くのビジネスの成功に関わっていきたいです。